“办理居住证、有些邻里小矛盾，都不用跑到派出所，门口就都能解决了。”
“细化社区警务工作，能够帮助社区解决许多安全隐患。”
位于晋城市城区凤翔社区的凤翔社区警务室，东至泽州路、南至文昌街、西至建设路、北至凤台街，总面积0.24平方公里，辖区内有住宅楼60栋，2069户，常住人口5700人，暂住人口600余人，辖区内有重点学校2所、重点单位2家，行政事业单位7家。
派出所是公安机关最基本的战斗单元，社区警务室则是“群众家门口的派出所”，直接影响着老百姓日常生活的安全感和幸福感。泽洲路派出所凤翔社区警务室结合辖区实际情况，想在前，做在前，防“一切隐患”于未然，守护辖区一方平安。
为了使警务反应更加高效快捷，凤翔警务室打破传统警务与社区网格管理界限，将社区划分为多个网格区域，每个网格区域配备一名警务室工作人员与两名网格员，实现“警格+网格”双网合一。民警与网格员联合办公，信息资源共享，定期召开警网联席会议，共同商讨社区治理重点难点问题，制定针对性解决方案，形成了优势互补、协作配合的良好局面。
警网融合，警民联防，提升社区治理精准度
恒信大厦是位于凤翔小区北出入口的一栋六层写字楼，修建于上世纪九十年代，属私营企业。由于几易其主，整栋楼被分包分租给不同的企业、商户，有银行、商铺、培训机构等十几家公司入住。
“老写字楼很容易出现安全隐患，这个问题一定要彻底解决。”2023年9月的一天，警务室工作人员和网格员在日常管理巡查中发现，楼内的一家寄递物流点物品堆放杂乱、通道标识不明确，存在严重的消防安全隐患。民警随即对整个写字楼的消防安全设施进行了细致的检查，由于分属于不同的商户、公司，公共设施年久失修，消防责任不明确，万一发生火情，后果不堪设想。
安全无小事，凤翔警务室立即将上述情况进行了汇报了。经过综合研判，泽州路派出所协调多家单位，东街办事处、凤翔社区居委、消防、教育、市场监管等多部门联动，多次和商家沟通协调，最终制定出妥善的解决方案。为了保证方案落到实处，民警和网格员逐日跟进，督促整改落实推进，最终在2023年底，困扰恒信大厦多年的消防设施问题顺利通过并合格验收，多年的安全隐患得以解决。
今年以来，通过警网融合机制，凤翔警务室共收集各类社情民意30条，解决实际问题22个，有效提升了社区治理的精准度与时效性。
智能安防，依托大数据，提升社区治理效能
“警察同志，我们小区最近地下室进小偷了。”10月28号，居住在XX小区的几名业主跑到警务室，和民警说他们几家最近地下室被偷了，虽然没有丢失贵重物品，但是小偷这种行为太可恨了。
民警得知消息之后，迅速开始利用智慧小区管理平台，查看小区进出口监控，逐分逐秒查看，最终锁定了犯罪嫌疑人，并迅速将其抓捕归案，小区居民得知后都拍手称赞。
近年来，凤翔警务室依托大数据、云计算等技术搭建的智慧小区管理平台，整合了各类数据资源，实现了信息的集中管理与共享。警务室民警通过平台可实时掌握小区动态，精准分析治安形势，为治安防控、案件侦破等工作提供了有力的数据支撑。
定岗定责，护校安园，提升家长孩子安全感
凤翔小区内集中分布着健健幼儿园、实验小学、实验中学三所学校，师生共计6000多人。
长期以来，泽州路派出所凤翔社区警务室始终将护校安园工作列为重中之重。每到上下学高峰时段，警务室都有民警及辅警驻守校园门口，定点站岗，全副武装执勤，严密监控校园周边动态，形成强大威慑力，让不法分子无机可乘，保障接送孩子的家长和车辆安全有序。同时，民警定期对校园内部、周边小商铺、周边场所进行检查，消除各种影响青少年健康成长的不利因素和安全隐患。
今年3月份，民警在日常巡查中，发现辖区健健幼儿园为了方便老师充电，在电动车集中存放点安装了充电插头，但是没有安装保护装置，存在很大安全隐患。民警立即向幼儿园相关负责人反映问题，督促整改。幼儿园高度重视，及时给充电桩加装了过充保护装置，使电动车在校园内的存放、充电有了安全保障。
通过多维度的精准发力与不懈努力，凤翔警务室和学校、家长多方合作，联动共建，打造了安全、有序、和谐、文明的校园环境典范，成果显著，备受赞誉。
信息完备，见警率高，提升新业态文明经营程度
人间烟火气，最抚凡人心。物贸小吃城作为新业态餐饮商业聚集区，人流、物流非常密集，业态管理面临诸多挑战。凤翔警务室将信息收集作为管理的首要环节。
民警深入物贸小吃城，对每一家商户的基本信息，包括经营资质、从业人员身份信息、联系方式等进行详细登记造册，建立起完备的商户信息数据库，通过定期巡查与信息核对，精准掌控小吃城内的动态变化，为后续的管理与服务工作筑牢坚实基础。
小吃城内全方位布局安防力量与设施，增派警力加强日常巡逻，积极完善监控系统，实现公共区域监控全覆盖。特别是在就餐高峰时段，提高见警率，有效震慑违法犯罪行为。针对物贸小吃城的经营秩序管理，警务室规范商户的经营行为，整治占道经营、乱摆摊点等乱象，维护小吃城整洁美观的环境形象。通过持续地规范整治与宣传教育，引导商户树立文明经营意识，提升了整个新业态商业圈的文明经营程度。
今年以来，凤翔警务室的警情同比下降了23% ，群众对警务室工作的满意度大幅提升，好评率达95%以上。“辖区没事儿是最好的状态，但是要想做到没事儿，警务室就得把所有工作前置，再前置，要有问题意识和一双发现问题的眼睛，小苗头及时处置，把一切隐患消除在萌芽状态，这样才能守护住辖区的一方平安。”辖区民警王警官信心满满。
