11月7日上午，晋城城区西街派出所“00后”民警杨晓宇收到了从警以来的第一面锦旗。作为工作刚满一年的新警，杨晓宇收获满满的感动。
11月4日晚7时许，正在值班的杨晓宇接到了来自张先生（化名）的报警电话：“警察同志，我们家里暖气管爆开了，现在阀门关不上，水已经把屋子都淹了……”
挂完电话后杨晓宇立即与出警队员前往。赶到张先生家中后发现暖气阀门处水一直流，卧室床铺已经湿透。
“我们已经联系物业了，但是只有座机电话，打了很多遍都没人接，实在没办法了我们才想到联系派出所。”张先生和杨晓宇说道。
看着房间内满地的水渍，杨晓宇一边安慰张先生，让其不用着急，一边想办法与物业人员取得联系。经过多方努力，终于联系上了物业值班人员，表示会尽快派维修人员前来处理。
在等待物业维修人员的过程中，杨晓宇和出警队员们找来工具，开始帮忙清理屋内的积水。由于没有专业的排水设备，他们只能用桶和盆一次一次的把水往外倒，直至维修人员前来。
在民警和维修人员的共同努力下，张先生家的问题终于得到了解决。
“你们辛苦了！真的不知道该怎么谢谢你们……”张先生感激地说道。
收到锦旗的杨晓宇感慨道：“每次帮助群众后，一种前所未有的成就感就涌上心头，这仿佛就是警察职业的意义所在，我们不仅仅是执法者，更是群众的守护者。”
