2024年11月，黑龙江省哈尔滨市公安局南岗分局进一步升级“大巡逻”体系，并严格执行“1、3、5分钟”快速反应机制，显著提升了街面的见警率和管事率，成功助力19名走失群众安全返家，赢得了广大民众的普遍赞誉与好评。
11月11日晚间，七政街派出所民警在巡逻时，于公园长椅上发现一名疑似迷路的老人躺卧。面对民警的询问，老人难以清晰表述自己的姓名及家庭住址，且未携带任何身份证件。鉴于当时天气严寒，民警迅速为老人披上保暖衣物，并将其带回派出所妥善安置。随后，民警不仅为老人提供了饮用水和食物，还将其照片发送至辖区警务微信群，广泛发动社区干部和居民协助辨认。经过一个多小时的不懈努力，最终通过社区干部的反馈，民警成功获取了老人家属的联系方式，并将老人安全送回家中。据了解，老人患有阿尔茨海默病，当日下午独自外出散步时不慎迷失方向。老人的家属对民警的热心相助和高效工作表达了深深的感激之情。
11月15日晚，新春派出所的巡逻民警在巡逻过程中，接到了群众孙女士的报警求助。孙女士称，她的孩子与家人发生争吵后离家出走，情绪激动且身无分文。接到报警后，民警立即根据孙女士提供的线索，在重点区域展开街面巡逻和视频追踪。最终，在汉水路街面，民警成功找到了走失的孩子。随后，民警结合自身的成长经历，耐心地对孩子进行了教育和引导，使孩子深刻认识到了自己的错误，并承诺将认真学习。
这样的暖心故事不胜枚举。多个派出所在巡逻过程中，积极伸出援手，帮助走失群众重返家园，充分展现了南岗公安在推进“大巡逻”机制中取得的显著成果。未来，南岗分局将继续深化“大防范”和“大巡逻”机制，致力于为群众提供更加安全、便捷、高效的服务，用实际行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺。
