为进一步夯实人民调解“第一道防线”作用，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，将矛盾纠纷化解在基层，问题解决在一线，黑龙江省鸡西市滴道区司法局大同街道司法所持续开展矛盾纠纷排查化解专项行动，并成功化解一起家庭矛盾。
近日，全某率先找到大同街道司法所寻求帮助，表明自己的兄弟姜某来探望自己的母亲时，认为全某对自己母亲（姜某的姑姑）态度恶劣，全某在解释中双方发生肢体冲突，双双“挂了彩”。现在双方关系十分紧张，所以来寻求调解。司法协理员一边安抚全某的情绪，一边联系姜某。姜某到达后，根据其表述获悉：姜某在探望姑姑期间，察觉全某对姑姑态度恶劣，想起自幼与姑姑感情深厚便一时气愤冲动打了全某一巴掌。
了解事情来龙去脉后，司法协理员从道德和亲情的角度进行劝解，一边向姜某强调打人是不对的，一边向全某强调父母养育子女的不易和子女应尽心全力孝敬父母。通过司法协理员一系列耐心劝解，双方态度有所缓和。最终，双方达成调解协议，自愿和解。
下一步，滴道区司法局大同街道司法所将针对家庭纠纷、婚恋矛盾、邻里关系等矛盾纠纷加大排查化解力度，切实将矛盾纠纷化解在萌芽状态，预防小纠纷酿成大事端，确保辖区治安环境和谐稳定。
