国庆假期,大量外出务工、学生陆续返乡,为满足群众办证需求,临高县公安局各派出所、政务服务公安分中心、交通管理大队车辆管理所坚持“民有所需、我有所为”,窗口服务“不打烊”,积极推行“节日办证、民警有约”系列便民服务,暖心解决群众办理身份证、驾驶证等各项需求,最大限度解决群众办事“平日没空办、假期没处办”难题。同时,开辟“急事急办、特事特办”的绿色通道,确保群众“最多跑一次”就能办好事、办成事,真正把服务做到群众的心坎上。
在办证现场,民辅警们坚守岗位,以饱满的热情和专业的态度为群众办理各类证件,从身份证、驾驶证到户籍、出入境业务,每一个环节都一丝不苟,前来办证的群众纷纷点赞,对临高公安的贴心服务表示感激。
“非常感谢警察叔叔阿姨为我们办理证件,为我们临高公安点赞!”10月3日,临高县政务服务公安分中心窗口一天内连续收到两封学生手写的感谢信,字里行间中,充满着对户籍民警的感谢之情。
10月3日,高一学生吴同学和林同学前来临高县政务服务公安分中心窗口求助,称其急需要办理常住人口登记证明和身份证,请求民警帮助。
获悉情况后,民警立刻安抚他们不要着急,第一时间开通“绿色通道”,短短几分钟内,民警通过拍照、采集信息,成功为吴同学和林同学办理了常住人口登记证明和新的身份证,当民警将常住人口登记证明和身份证分别交到了吴同学和林同学手中时,两人连连道谢民警,对民警节日坚守岗位,真心实意为群众办实事点赞。
据了解,为切实满足国庆期间在外就业、求学、经商、务工等返乡群众办理户籍、出入境、驾驶证等业务的实际需要,临高县公安局采取集中办理和预约办理相结合的方式合理安排值班人员接待群众办理业务。国庆期间共计办理各类证件业务150余次,群众咨询50余人次。(王晴)