2024年11月，黑龙江省哈尔滨市公安局南岗分局着眼亚冬会安保工作大局，深入贯彻新时代枫桥经验，扎实开展风险隐患排查等各项工作，成功调解多起长期悬而未决的群众纠纷，因此荣获4面锦旗，彰显了警民和谐与高效服务。
11月5日清晨，清滨路派出所民警在例行巡逻时，偶遇李先生与一名快递员发生争执，随即迅速介入，有效平息了双方情绪。经初步了解，争执源于物流信息显示快递已抵达站点数日，但站点工作人员坚称未收到该件。对此，民警迅速启动“矛盾纠纷多元化解机制”，协同相关部门展开调查，最终顺利追踪到包裹下落，圆满解决了李先生的困扰。
次日，张先生满怀感激之情，专程前往新春派出所，赠送两面分别绣有“敬业高效、警察荣耀”及“警民一家建社区，同心一处保平安”字样的锦旗，以表达对民警积极为群众排忧解难的深深谢意。此前，张先生所在的小区因开放式管理，存在安全隐患，车辆剐蹭等纠纷频发。民警在巡逻走访中敏锐捕捉到这一问题，不仅成功调解了相关纠纷，确定了赔偿方案，还以此为契机，携手物业等部门，采取综合措施，显著提升了小区的安全防范水平，赢得了居民的广泛赞誉。
11月8日，董女士也带着一面绣有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗来到先锋路派出所，对民警帮助其解决长期困扰的噪音纠纷表示衷心感谢。原来，董女士的邻居将住宅改为民宿，外来游客产生的噪音严重影响了董女士的休息。民警接报后，迅速联动相关部门对民宿进行了检查，并对房东进行了法律教育，有效平息了这一纠纷。
据悉，近期以来，哈尔滨市公安局南岗分局持续加大矛盾纠纷化解整治力度，推动基层警务深度融入社会治理体系，为亚冬会的成功举办营造了安全稳定的社会环境。
