11月17日晚，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局中山路派出所的民警在巡逻过程中遇到了一位求助的老人。
老人的眼神中满是无助与惶恐，他脚步踉跄地走向民警，声音带着一丝颤抖：“警察同志，我找不到家了，我和家人走散了，你们一定要帮帮我啊。” 两位民警见状，立即停下脚步，眼神中流露出关切与安抚。一位民警轻轻搀扶住老人的胳膊，另一位则温柔地拍着老人的后背说道：“大爷，您别着急，先缓缓神儿，我们肯定会帮您找到家人的。”在了解到老人的基本情况和提供的线索后，凭借着老人提供的零散线索，民警们迅速展开研判工作，他们熟练地操作着通讯设备，经过一番紧张的查找与联系，终于成功拨通了老人家属的电话。
为了确保老人的安全，巡逻民警决定亲自将老人送至其家属身边。在见到家属的那一刻，老人激动不已，紧紧握住民警的手，表达着深深的感激之情。家属也对两位民警的热心帮助表示了由衷的感谢，称赞他们是人民的好警察。
同时，警方也提醒广大市民，在公共场所要时刻注意自身安全，特别是老年人和儿童，在外出时最好有家人陪同，以免发生走失等意外情况。如遇紧急情况，可及时拨打110报警电话求助。
