11 月 16 日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局进乡街派出所的巡逻民警们，正驾驶着警车在松江路上执行日常巡逻任务。当他们行至某路段时，敏锐地发现路边一辆汽车的前车盖大敞，旁边站着一名男子，正满脸焦急地在车旁来回踱步，并不时地探身查看车辆内部。
巡逻民警们立刻警觉起来，出于职业的敏感性，他们迅速判断这辆车可能遭遇了突发故障。于是，民警们上前关切地询问情况。车主见到民警，仿佛看到了救星，赶忙说道：“警察同志，这车在这儿停了半天了，我怎么打火都启动不了，可把我急坏了！” 民警们一边安抚车主的情绪，一边迅速分工，凭借着日常积累的丰富专业技能，开始对车辆进行仔细检查。他们熟练地打开引擎盖，查看各个部件的连接情况，又对车辆的线路进行了逐一排查。经过一番认真细致的检查后，民警们判断，近期天气逐渐变冷，车辆电瓶因长时间停放且未得到及时充电，电量严重不足，这才导致了车辆无法启动。
情况紧急，为了尽快帮助车主解决问题，巡逻民警们迅速在周边展开行动，积极与附近的商户进行沟通协调，寻求援助。幸运的是，一家热心商户听闻此事后，毫不犹豫地借出了应急救援设备。民警们迅速将设备连接到故障车辆的电瓶上，按照正确的操作流程，小心翼翼地进行充电和启动尝试。一次、两次…… 随着发动机的轰鸣声响起，车辆终于成功启动。车主看到车辆重新启动，激动不已，连连向巡逻警力表示感谢。他对巡逻民警的及时援助表示高度赞赏。
在成功帮助车主解决问题后，巡逻民警并没有立即离开，而是耐心地向车主叮嘱道：“您这车子刚出了故障，虽然现在启动了，但为了确保您后续的行车安全，最好还是尽快到附近的汽车维修店做一次全面检查，把电瓶和其他部件都好好检查一下，这样您开着也放心。” 车主连连点头，表示一定会按照民警的建议去做。
