11月17日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局安埠街派出所的巡逻车组民警正如往常一样在辖区内进行日常巡逻。突然，两位群众满脸焦急地找到了他们，声称自己携带的一份重要文件不慎丢失，文件中的内容关乎重大，一旦泄露或丢失，将造成不可估量的后果。
面对群众的求助，民警们迅速反应。一方面，他们立即联系所内民警，请求支援和协助；另一方面，他们耐心安抚群众的情绪，让他们不要过于紧张，并表示一定会尽全力帮助他们找回文件。
为了尽快找到丢失的文件，民警们带着群众来到了社区监控室。在监控室内，他们仔细调取了群众途径路段的监控录像，并一帧一帧地查看，生怕错过任何一个细节。时间在一分一秒地流逝，但民警们没有丝毫懈怠，他们的眼神始终紧盯着屏幕，生怕错过任何一丝线索。
终于，在不懈的努力下，民警们在监控画面上发现了文件可能出现的线索。根据这一线索，他们迅速行动，来到了增福街。在一处车位旁，他们找到了那份丢失的重要文件。当民警们将文件交到群众手中时，群众激动得热泪盈眶，紧紧握住民警的手，不断说着感谢的话。
面对群众的感激之情，民警们只是微笑着表示，这是他们的职责所在，为群众排忧解难是他们义不容辞的责任。在群众心中，这些巡逻民警就是他们的守护天使，在关键时刻伸出援手，解了他们的燃眉之急。
