十年“峰”云，再启新篇。今年，乌镇峰会迈入了第十一个年头，主题是“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”。新的十年，嘉兴公安随峰“新”动，以应用新装备提升公安机关新质战斗力，大力推进警务集成改革，为企业、居民、游客带来了更便捷、更舒心的无忧体验。
新技术装备应用提升公安工作现代化
嘉兴公安以新技术装备为支撑推进公安工作现代化，以警务现代化服务于乌镇峰会这样的现代化大会。公安机关和嘉兴智谋科技公司合作，按照公安警务工作需求来进行共同研发，推出机器狗、无人艇、无人车、无人机等新技术装备，不断塑造新动能新优势，助力实现新质生产力同新质战斗力高效融合、双向拉动。
新投入的技术装备在全国警务装备上走在前列，排爆机器狗赴珠海航展参展。新技术装备通过大会期间的实际应用，在真实场景下进行再改进再提升。嘉兴公安今年首次探索无人设备与公安工作的融合，构建水陆空立体化无人防控网，覆盖N个业务场景，包括侦查、探测、感知、通信、打击、计算等功能模块。桐乡市公安局情报指挥中心民警沈张汇介绍：“新技术装备的持续投入回应了广大群众的平安需求，同时以机器换人实现集约化用警，为基层减负增效，让我们的民警尝到了科技创新的‘红利’。”
根据乌镇地形情况，互联网之光、西栅景区等区域共投入了四条警用机器狗，行进速度为3-6m/s。通过机器狗上面安装的摄像头，将现场采集的视频数据，实时接入至“超级搜图”大模型，分析各种异常行为并及时预警。在不同的使用场景，机器狗分别搭载了喊话喇叭、一键报警、医疗箱、灵巧手等不同的模块，发挥宣传、紧急救助等作用。同时，还安装了爆闪灯，有效增强夜间的巡逻力量，释放警力。
无人巡逻车是一款小型的全地形装备，具有自动跟随、自主路径规划、伴随保障等功能，可载重280KG。无人巡逻车同样具备视频数据采集，此外还可利用其攀爬楼梯的能力来协助工作人员搬运物资。
乌镇河道密集，随着生态坏境与城市治理的重要性提升，河道巡查工作量大幅增加。此次峰会投入了无人巡逻艇加强内河巡逻，无人机常态巡飞。无人巡逻艇通过5G网络实现自动巡航，河道巡检的画面以及水质检测数据通过5G网络进行回传，工作人员可通过终端设备，实现对无人船的实时监控。
“枫警”驿站绘出更好“峰景”
与古镇共经风雨十余载，共同见证了峰会十年历程。乌镇西栅景区警务室在西栅景区原有的警务室模式基础上进行迭代升级，建立了“枫警”驿站。
随着我国144小时过境免签政策的持续开放，今年以来，乌镇、濮院景区共接待服务外国游客15万人次。戏剧节期间，美国游客Ashtyn的手包不慎遗失，护照等重要证件都在其中，紧急求助“枫景”驿站，民警潘必鹏根据游客回忆，立刻查看沿途监控搜寻线索，最终在某面馆找到了遗忘的手包。
驿站目前搭载应用了多种警用前沿科技产品，吸收引入了“生态+”元素因子，并且扩大了涉外服务网，让平安守护与暖心服务不断靠前、不断交融，真正流露到古镇青砖黛瓦的每一丝每一缝之中。同时，为来景区旅游的境外游客提供的外语手册，主要有出入境政策、法律宣传等，还有展示中国文化、桐乡文化的宣传品。对于境外游客有关出入境政策或者是支付等环节的疑问，工作人员还会进行现场指导。在大会期间还邀请出入境民警参与，把桐乡县级签证点的职能前移到涉外驿站，为证件遗失、换发签证等境外游客提供证件受理服务。
江南之地，乌瓦白墙，小桥流水。乌镇派出所生态警长沈炳良每天穿梭在巷弄之间，守护着乌镇的好风景。前不久，沈炳良在召集生态义警队伍开展日常巡河过程中，发现乌镇西市河有外来入侵物种福寿螺，便立刻进行福寿螺清除工作。
“枫景”驿站叠加生态警务职能，组建“生态警长+网格员+景区员工”的生态“枫警”，定期开展“船巡+步巡+无人机巡”三位一体巡逻防控。同时，在景区内倡导低碳出行、无废景区创建等宣传工作，共同守护绿色旅游经济发展。
“车路云一体化”让出行更丝滑
全息数智道路的推广运用，涉及车路云一体化应用场景改革，让道路更聪明。“车路云一体化”即“聪明的车＋智慧的路＋强大的云”融合协同发展。对于作为世界互联网大会乌镇峰会永久举办地、全国首批“车路云一体化”应用试点城市的桐乡而言，“车路云一体化”的未来已来。今年3月在濮院试行，现在乌镇正在建设投放。11月13日，桐乡市首个“车路云一体化”样板路口——乌镇大道与二环北路交叉口进入试运行阶段，并在2024年世界互联网大会乌镇峰会期间正式亮相。
“聪明的车”，要在“智慧的路”上驰骋。桐乡市公安局交警大队办公室主任宋扬介绍：“‘车路云’一体化应用场景的‘路端’实践的聪明之处在于，有摄像头作为‘眼睛’，有智能控制算法作为‘大脑’，而路口的信号灯变成了手势，实现‘车看灯’到‘灯看车’的转变。”
在桐乡市首个“车路云一体化”样板路口——乌镇大道与二环北路交叉口，可以直观让人感受到“智慧的路”的极大便利：前方堵车了，车主会提前收到提醒，就连拥堵路段的路线都被规划好了；一旦有发生碰撞的风险，系统还会快速向车主发出预警，反应速度比“一眨眼”还要快4倍多。
不管是“聪明的车”，还是“智慧的路”，最终都离不开一朵“强大的云”。借力这一云控平台，桐乡将实现红绿灯数据统一接入，面向智能网联汽车、本地公交车等及时发布信号灯动态信息，为自动驾驶算法测试、市民驾驶出行规划提供更精准的红绿灯信息，实现红绿灯上车应用。此外，还将通过云控平台统一接入“两客一危”等数据，提升监管效率，统一监管标准，进一步保障交通安全。
政务“小窗口”做优惠企便民“大服务”
2024年，嘉兴市巩固深化全省民生实事项目“一窗通拍、全域应用”改革成果，以居民身份证号码为信任来源，全国首家实现“号、证、照、码”集成关联，一张身份证通办多业务，实施身份证电子证照“免证通办”改革。目前正在嘉兴全市政务中心铺开中。
随着乌镇知名度的越来越高，当地民宿经济发展很快，目前旅馆民宿共743家，仅今年就新增67家。在乌镇政务服务中心，民宿业主一窗申请办成之后，短信通知取证，方便快捷。
“如果今天办不了，国庆就不能营业，那损失就大了。多亏了‘免证通办’！”国庆前夕，乌镇镇分水墩村村民潘先生前往便民服务中心申请特种行业许可证，由于出门匆忙营业执照忘带了。工作人员马振裕以潘先生身份证号码为信任来源，从长三角数据库关联了其已办理的营业执照电子证件，实现了免证办理。
为省去群众多次跑腿，桐乡公安还以“高效办成一件事”为抓手，率先在全省创新推出网约车办理“一件事”，积极深化业务协同，打通数据壁垒，缩短办理时限，实现“省时省心办”，提升群众办事满意度、获得感。推行以来，已成功为593名网约车驾驶员提供服务。
11月14日，市民刘先生拿着办理网约车证的相关材料，来到车辆管理所。不到十分钟时间，就拿到了新的行驶证和签注登记证书。刘先生说，之前听开网约车的朋友讲起，以前办证要先去公共服务中心敲章，再到车管所“改性质”，然后还要再回到公共服务中心上传资料、审核，才能完成办证。“没想到今天在这边一次性就办完了，对我们来说真的是省去了很多麻烦，太方便了。”
桐乡市公安局交警大队车管所所长沈吉玮介绍，网约车证业务已整合入公安窗口统一办理，采用“专区+专窗+专人”的工作模式，实现一窗办理，一次办结。此外，为持续深化公安交管“放管服”改革，桐乡各镇（街道）派出所综合服务窗口均可办理网约车证相关业务。据初步统计，自试点工作推行以来，已成功为桐乡1000余名网约车驾驶员提供服务。（何蓉娜 徐飞燕）
