11月13日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局朝阳派出所民警在香坊区宏博家园附近巡逻时，发现一名老人摔倒在马路中央，情况不明。两位民警立即下车查看，发现老人瘫倒在地，个人物品散落一旁。
两位民警毫不犹豫，立即停车冲向老人，他们分工有序，一人小心扶起老人，仔细检查有无明显外伤，另一人快速收拾起散落一地的个人物品，并即刻向综合指挥室汇报现场情况，同时紧急联络 120 急救中心。在等待救援的分秒中，民警始终陪伴老人左右，用温和话语安抚其情绪，使其逐渐镇定。
不多时，救护车闪着警示灯赶到。医护人员迅速展开专业检查，经初步诊断，老人身体暂无大碍，众人皆松了一口气。然而，低温仍让老人瑟瑟发抖，手脚冰凉。民警赶忙将老人搀扶进温暖的警车，开启暖气。民警小张更是主动为老人按摩冰冷的手脚，关切地说道：“大爷，您先缓缓，有我们在，别担心。” 老人的脸上渐渐有了血色，待老人恢复些许精神，民警耐心询问得知，老人本是打车去亲戚家，下车后一不小心摔倒了。民警知悉后，毫不犹豫驱车护送老人回家，并嘱咐其亲属多加关照，谨防意外发生。对于民警的及时救助和贴心关怀，老人及其家属表示了深深的感谢。
警方提示：冬季天气寒冷，老年人出行时请特别注意安全，尽量结伴而行，避免独自外出。如必须外出，请穿着保暖防滑的衣物和鞋子，随身携带紧急联系方式卡片。如遇紧急情况，请及时拨打110报警求助，警方将第一时间为您提供帮助。
