11月16日晚10时许，在黑龙江省黑河市合作区的铁路街与魁星路交叉口附近发生一起货车着火突发事件，合作区交警队大队接警后，立即组织警力赶赴现场，疏导交通，维护现场，参与清污，保障途经此处群众生命财产安全。
到达现场后，大队民辅警们迅速分工，在距离着火现场较远处对车辆进行管控，疏导交通，指挥过往车辆有序绕行，保障消防车辆与消防员顺利开展灭火工作，也避免因天黑路滑导致二次事故的发生。消防部门全力投入灭火行动，经过紧张扑救，火被成功扑灭。然而，由于大量灭火用水在低温环境下迅速结冰，致使路面形成大面积结冰区域，给交通安全带来了极大隐患。民辅警在灭火工作结束后，马不停蹄地投入到结冰路面的处理工作中。在着火货车后方摆放反光警示锥桶，提醒过往车辆减速慢行、谨慎驾驶，预防事故发生。随后，民辅警手持雪铲，进行除冰工作，并联系相关部门在结冰路面上播撒融雪剂消除道路安全隐患，该路段交通秩序得以恢复。
此次工作中，大队的快速反应、高效处置以及队员间的紧密协作，有效降低了事故对交通和公众出行的影响，彰显了大队应对突发事件的能力与责任担当，保障了人民群众的生命财产安全与道路的安全畅通。（郭昀浩 李宝）
