“警察同志,你来给我们评评理……”近日,黑龙江省安达市公安局新兴派出所接到辖区群众报警,称与邻居发生纠纷,请求民警帮助。接到报警后,民警立刻赶往现场。经了解,原来是报警人家里孩子跑跳玩耍,造成噪声扰民,楼下邻居上来与其沟通时情绪激动,对其出言不逊。
“警察同志,他家噪音太大,已经严重影响到我的休息了!”调解过程中,双方各持己见,互不相让。民警耐心劝导双方当事人,引导居民换位思考,同时劝说报警人注意控制孩子跑跳的时间段,避免给周围邻居造成生活上的困扰。经过民警的耐心调解,最终报警人承诺会控制孩子吵闹的声音和时间,楼下邻居也对其出言不逊表达了歉意,双方达成和解。
民生无小事,枝叶总关情。邻里之间的噪音扰民纠纷得到成功调解,两家重拾昔日的邻里之情。安达公安始终以“人民公安为人民”为初心使命,忠实践行“三爱”精神,紧盯群众愁心事、烦心事、揪心事,不断厚植为民情怀,提升人民群众对美好生活的期盼。