“事实再一次证明,只要始终紧紧依靠群众,为了群众,社区警务工作就自然会水到渠成。”10月28日,西上庄派出所北闫庄警务室,随着10多辆电动车盗窃案的犯罪嫌疑人成功抓获,西上庄派出所所长所长樊志刚感慨地说。
“我们是在一周左右陆续接到居民报警,称停在路边的电动车被盗。”民警田旭东说。接到报警后,由于被盗电动车的数量大,仅靠派出所民警的力量,工作量很大。所以警务室立即启动“3+N”社区警务团队,全面开始案件侦破。“3”,即“社区民警+辅警+治保主任,“N”,即网格员、治安积极分子、保安员、志愿者等治安辅助人员。他们充分发挥本土本乡、人头熟、地头熟的优势,入户走访询问居民是否观察到可疑人员,积极主动地开展治安巡逻,省去了警方大量的走访调查时间,使得案件在短时间侦破。
北闫庄警务室辖区面积15.85平方公里,有北闫庄村、玉苑村、焦山村、屋厦村、牛山村、郭山村、张岭村、夏匠村8个行政村,常住人口3124户、7459人,流动人口5419人。由于辖区面积大且全部为农村,围圈场地多,流动人员分散、城市化拆迁改造触角延伸各村,各种社会矛盾频发,警务工作的难度可想而知。
“怎么办?只有依靠群众,才能做好工作。”田旭东说,西上庄派出所在积极践行新时代“枫桥经验”的基础上,立足“派出所主防”职责定位,秉承“警力有限、民力无穷”的工作理念,充分调动各方社会力量,在北闫庄警务室组建社区警务团队,因地制宜确定“一联三访四融”工作法。即联络村治保主任,实现社区警务前移到村;开展警情回访、围圈场地查访、实有人口入户走访,实现矛盾隐患排查全覆盖;融合网格化管理、融合村治保会、融合行业场所内保部门、融合小区物业,实现社区警务团队的迅速壮大,着力激活城乡社区警务助力乡村治理。
“社区警务团队可以有效加强信息收集、分析、处置,争取第一时间发现邻里、家庭、婚恋等纠纷,着力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态,实现‘小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交’,从源头上促进辖区社会和谐稳定。”田旭东说。在农村,尤其以居民的日常纠纷为多,案情很简单,但处理起来却十分烦心。这个时候,由本士本乡、互相认识的警务团队出马,通过聊家常的方式,悉心沟通,讲清楚关系利弊,然后民警对双方当事人宣传法律法规,做到说法、说理相结合,避免矛盾升级酿成的不良后果。
与此同时,北闫庄警务室充分利用办事处“党员报到街道吹哨”“我为群众办实事”“大走访”等实践活动契机,以社区民警、辅警、治保主任为骨干,组织网格员、志愿者等“红袖标” 群防群治力量,在重点领域、行业场所、要害部位开展治安巡逻、矛盾调处、实有人口管理、防火防讯、抢险救灾等工作。建立8个“村(社区)公安服务微信群”,治保主任定期将安防提示、典型案例、“放管服”举措等信息发到群里,在群内及时解答群众咨询,实现便民服务“零距离”。由社区民警担任北闫庄警务区18个网格的治安指导员,每个村(社区)成立由1名警务助理(治保主任)、2名治安积极分子、N名志愿者组成的“1+2++N”护村队,协同开展基层社会治理各项工作,实现各类风险隐患早发现、早处置。截至目前,北闫庄警务区辖区未发生影响较大的案事件,辖区八类案件“零发案”,电信网络诈骗、入户盗窃等侵财性案件逐年下降,社会治安平稳向好。
防范“无死角”,服务“零距离”。“警务室是公安机关联系群众的桥梁和纽带,是打通服务群众‘最后一公里’的关键所在。”樊志刚表示,下一步,警务室将继续深化“一联三访四融”社区警务工作法,不断壮大村(社区)警务团队,紧紧围绕“联动八村十里、活跃城乡警务团队、服务康养示范、助力乡村治理”的工作思路,全力服务的辖区的经济社会发展。