群众利益无小事，为民服务无止境。连日来，黑龙江省大兴安岭地区新林区公安局用心用情解决群众“急难愁盼”问题，真正做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”，用实际行动赢得辖区群众的广泛赞誉。
车辆滑下路基被困 民警“偶遇”及时救援
11月2日，交警大队民警执勤巡逻至京加公路2193公里700米处时，发现一辆小型轿车侧滑至路基下，民警见状立即上前查看车内情况，所幸没有人员受伤。
经了解，由于驾驶人冰雪路面操作不当，车辆在行驶中轮胎打滑失控，不慎冲下路基。民警一方面引导过往车辆减速慢行，维护道路交通秩序；一方面联系道路救援工作人员前往现场救助。经过民警与救援人员近半个小时的救援和疏导，车辆被安全救出，事故现场恢复了正常道路通行。“要不是遇到你们，我都不知道怎么办了，你们就是及时雨啊！”驾驶人马先生对民警感激地说道。临走时民警嘱咐驾驶人，冰雪路面驾车一定要谨慎驾驶，遇紧急情况提前减速，以免发生危险。
科技赋能实战 民警快速侦破偷盗案件
11月6日，新林镇居民孙某报警称其停放在家楼下的电瓶车丢失，请求公安机关调查处理。
为快速侦破案件，新林镇派出所充分发挥“大数据支撑+警务协同”新型办案模式优势，第一时间启用“视频警务”，在大数据的支撑下，民警快速锁定了嫌疑人的身份，并迅速将其带回至派出所做进一步询问。经询问，该男子发现电瓶车没锁，遂心生贪念将其偷走，对其盗窃电瓶车的违法事实供认不讳。从接到群众报警到破获该案，民警仅用1小时。目前，案件正在进一步侦办中。
老人散步不慎摔倒 民警暖心救助送其回家
“大娘，您摔哪里了，有没有受伤？我们送您去医院。”11月7日，辖区居民将一面印有“尽职尽责服务为民 大爱无疆善德永存”的锦旗专程送到宏图警务室民警手中，对民警的及时救助表示高度赞扬。
据了解，11月2日，宏图警务室民警在日常巡逻途中发现辖区一路口处有一名老人晕倒在路边，便立即上前查看其身体情况，询问其是否有不适、是否需要去医院。经了解得知老人身体并无大碍，只是因为突然摔倒在雪地里一时无法缓过劲来。雪冷天寒，担心老人受凉，民警将老人搀扶上警车并通过电话与老人家属取得联系。随后，民警驾驶警车将老人安全送回家中，并叮嘱老人雪天路滑尽量不要外出，必要外出也要有家人陪伴，注意安全。对于民警的暖心之举，老人感动不已连连致谢。
