为深入分析研判当前公共法律服务工作的最新形势和工作难点,促使陕西省西安市新城区全区司法所坚持公共法律服务工作正确方向,充分认识公共法律服务平台重要意义,着眼于维护人民群众合法权益,以服务基层为重点,努力提供优质高效的公共法律服务,更好地发挥司法行政工作在保障和改善民生中的作用。11月8日上午,陕西省西安市新城区司法局召开2024年三季度司法行政工作调度会暨公共法律服务工作分析会。
会议先由各司法所负责人围绕“以法律服务‘含金量’ 护航发展‘高质量’”这一主题进行了工作汇报及经验交流。随后,公证律师管理科科长李鑫、分管副局长李西元对各司法所公共法律服务工作进行了点评。李西元同志针对司法所工作中的问题提出了四点建议:一是扩大品牌宣传,要通过各种渠道宣传法律服务平台,提高群众的认知度和使用率;二是精准提供服务,实现公共法律服务从“大水漫灌”到“精准滴灌”的转变,以精准化精细化的服务暖民心惠民生;三是提高服务水平,提高服务质量,加强服务队伍建设,动态改变服务内容、优化服务方式、提高服务质量,让公共法律服务惠及民生。
最后,区司法局局长郭满鸿同志强调,各司法所要着力做好以下工作:一是提升公共法律服务广度,提高公共法律服务站知晓率,打造全民共享,社区网格全覆盖的公共法律服务体系,实现利益共享均沾;二是提升公共法律服务深度,将司法所职能与公共法律服务工作相结合,紧紧联系贴近群众生活,提供优质服务,让公共法律服务深入参与到群众日常生活中,切实加强基层治理实效;三是提升公共法律服务力度,各司法所要以雷厉风行的作风、细致入微的服务、认真负责的态度投身到公共法律服务工作当中,切实提高公共法律服务服务质效;四是提升公共法律服务速度,面对群众所思所想,切勿拖沓、推诿、扯皮,要便捷、快速的满足群众需求,解决群众急难愁盼;五是提升公共法律服务温度,各司法所在服务过程中要热心服务每一位到访群众、贴心回应辖区群众所忧所盼,将“爱心”体现到公共法律服务工作的方方面面,提高群众的幸福感、归属感。
下一步,新城区司法局将进一步提高认识,继续坚持以群众需求为导向,紧紧围绕经济社会发展和人民群众对法律服务日益增长的实际需求,立足于为人民群众提供普惠性、公益性、可选择的公共法律服务,强力推进公共法律服务体系建设,高质量履行法律咨询、普法宣传、法律援助和人民调解工作职能,为形成覆盖全域、功能完备、便民高效的公共法律服务体系提供有力保障。