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2024 11/08 16:37:17

黑龙江省宝泉岭人民法院:下水堵塞起纠纷 实地调解“疏通”邻里情

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下水道堵塞,污水倒灌,致自家墙皮脱落,家中物品被水泡,这种损失谁来承担?

案情简述

近日,家住黑龙江省宝泉岭某小区某单元二楼的李某下班回到家,刚进门就看见满地都是污水,浸泡了家具、房门、衣物等,室内气味刺鼻。经查看,发现是同单元共用的下水主管道堵塞,造成大量污水从卫生间下水口倒灌,后李某多次找楼上6家住户协商损失赔偿问题均无果,李某便诉至法院,要求楼上全体住户赔偿其损失。

法院调解

“下水道堵了跟我家有啥关系,他家自己不用下水道啊?凭啥让我家赔偿?”

“谁家把下水道堵了找谁赔去,跟我家也没关系,为啥告我啊?”

在听到李某将自己诉至法院后,部分住户情绪激动,认为自己没有随意倾倒带有垃圾的生活废水,根本不应该承担责任;还有部分住户认为,二楼也使用该下水管道排放生活废水,对于管道堵塞也应承担责任。

面对这样一起因下水管道堵塞问题引发的邻里纠纷,承办法官明白在处理此类案件时,不仅要考虑到法律上的公平公正,更要注重维护邻里的团结和睦,当前摆在首位的就是缓和各方情绪问题,于是承办法官立即联系李某及楼上6家住户,来到李某家中实地查看受损情况,住户们也是事发后第一次到李某家中,看见眼前狼狈的情况,大家的情绪也渐渐平稳,承办法官趁热打铁从邻里关系入手,引导大家站在李某的角度换位思考,动之以情、晓之以理。最终6家住户终于认识到问题所在,大家就赔偿金额达成一致意见,昔日邻居终于握手言和。

邻里纠纷看似简单,但也存在由小纠纷酿成大事端的隐患,化解小矛盾,才能解决大问题。宝泉岭法院始终善用调解方式,多角度、多措施做好调解工作,用心用情解决人民群众的操心事、揪心事、烦心事,努力营造和谐的邻里关系,让人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。

每个住户都是住宅楼的守护者和管理者应切实增强文明意识、道德意识、法律意识,切勿把不易溶解的物品或纸巾等杂物随意丢弃到排水排污管道中,给他人生活带来不便、造成财产损害。(贺慧 江楠)

【责任编辑 -李梦茹】
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