作为公安机关的派出机构，基层派出所是广大人民群众对公安机关的“第一印象”，它既是治安稳控的“第一防线”，也是扶危济困的“第一先锋”，更是为民服务的“第一窗口”。发生在派出所里的点滴事，也让群众感受到了阵阵暖意。
11月1日上午6时许，黑龙江省绥化市庆安县公安局钢铁派出所接到辖区居民的求助称，在东方明珠宾馆门前有一名老人找不到家了。接到求助后，民警立即到达现场。民警一面安抚老人情绪，一面细心的询问情况。经询问得知，老人叫杜某琴，庆安县新胜乡人，已经80岁，目前居住在联城华府，具体门牌号记不清了。民警通过走访调查，最终联系到杜某琴的亲属并将其送回家中。杜某琴及其亲属对民警的工作表示感谢。
11月6日，庆安县居民胡某将一面印有“人民警察为人民、失而复得暖人心”的锦旗送到兴安派出所民警的手中，感谢民警为其找回走失的宠物狗。10月31日，兴安派出所接到辖区居民胡某的求助称，他家的一只马犬狗在博安医院附近走失了。接到求助后，民警立即调取附近的视频监控。经工作，发现该马犬狗跑到北三道街一火锅自助店内，最终成功将走失的马犬狗找回。
11月7日，庆安县居民于女士将一面印有“人民好警察，为民办好事”的锦旗送至跃进派出所民警的手中，感谢民警帮助其找回因操作错误丢失的钱款。10月31日，跃进派出所接到辖区居民于女士的求助称，其孩子在商业街邮政储蓄银行工作，因自身操作失误将客户存款九千三百元存成一万元，希望找到客户将钱款找回。接到求助后，民警立即开展工作。经工作，民警帮助于女士孩子找回了钱款。（董秋雪）
