近日，罗阳派出所社区民警蔡志利接到辖区居民王女士的电话，电话那头满是感激之情。原来，一场家庭矛盾在蔡志利的巧妙调解下得以化解。
王女士的儿子小吴未成年时误入歧途，走上犯罪道路后接受了法律制裁。如今确定不再重回校园的小吴，决定出去工作，却在工作选择上与母亲产生了严重分歧，母子俩为此闹得不可开交。小吴喜爱纹身，渴望学门纹身手艺，然而王女士却认为纹身师不务正业，且很多顾客是青少年，担心这是在祸害青少年。
深知家庭矛盾不及时化解可能引发更大问题的社区民警蔡志利，积极借助“家庭警官”工作理念机制，迅速行动起来。来到王女士家后，他耐心倾听母子双方诉求。小吴情绪激动地表达对纹身艺术的热爱，坚信能以正规技艺为顾客提供有意义的纹身服务；王女士则忧心忡忡，既怕儿子被人误解，又担心他重蹈覆辙。
理解双方立场后，蔡志利温和调解。他对小吴说：“你的热爱值得尊重，但也要理解妈妈的担心。纹身行业虽有不规范现象，但只要你以专业、负责的态度从事，遵守法律法规，同样能实现价值。”又转向王女士：“阿姨，如今纹身行业不断规范发展，不能一概而论认为纹身师不务正业。小吴经历这么多，已有成长改变，应给他尝试的机会。”
在蔡志利的耐心劝导下，母子俩情绪逐渐缓和。他还进一步介绍“家庭警官”工作机制的意义和作用，强调家庭和谐对个人成长和社会稳定的重要性，并表示会持续关注他们的家庭情况，提供必要帮助支持。
最终，小吴和王女士达成共识。小吴承诺认真学习纹身技艺，遵守职业道德；王女士也表示会给予儿子更多信任和支持。
家庭警官工作机制，是温州市公安局为了深化社区警务工作，提升警务工作效能而推出的一项创新举措。该机制通过建立“家庭警官”联系机制，将公安工作与社区管理、家庭教育等紧密结合，旨在通过家庭这一社会基本单位，更好地预防和解决社会问题，提升社区安全感和居民满意度。据悉，今年以来，罗阳派出所借助家庭工作机制，已累计为辖区家庭解决夫妻、亲子、代际等各类矛盾30余起。（潘心怡）
