“警察同志，我看到有位老大爷一直在路上走来走去，可能是找不家了。”近日深夜，黑龙江省鸡西市公安局城子河分局东海派出所接到热心群众报警，称有位老人一直在路边徘徊，很可能是迷路了。
接到求助后，值班民警立即赶往现场，找到了老人。民警一边耐心安抚老人情绪，一边尝试了解其家庭住址和家属联系方式。在与老人沟通中，民警发现老人言语不清，无法准确表达有效信息。考虑到天气寒凉，民警将老人搀扶上警车带回派出所休息，并为老人准备了热腾腾的饭菜。安顿好老人后，民警立即开展工作。经多方查询，民警与老人家属取得联系。
接到民警电话，家属十分激动，告诉民警老人傍晚出门遛弯后一直未归，一直在焦急地寻找老人，非常感谢民警的暖心救助和照顾。随后，民警将老人安全送回家中。
