9月30日上午，黑龙江省大庆市公安局会战分局接到杨女士求助：称其五人寻亲团从湖北汉江油田来到大庆，希望帮助其姑姑找到失散54年的家人。
接到求助后，社区警务一大队工作人员立即开展工作。经了解，杨女士的姑姑1970年出生，出生仅两个月大就被养父母收养，并随同至湖北汉江油田生活。自打有记忆以来，与家人仅有过寥寥几封书信往来。随着年龄的不断增大，姑姑对原生家庭的深切思念不断与日俱增，多年来寻亲未果。这次，抱着最后的希望来到大庆，希望家人能够团聚。面对杨女士的求助请求，民警迅速投入到寻人工作中。因求助人只能提供家人的模糊姓名和大概年龄和地址，给寻找带来很大难度。民警们兵分两路，一组走访调查并耐心询问，希望能够从邻里间获取到关于杨女士失踪亲人的蛛丝马迹。另一组进行信息比对与筛查，试图在茫茫人海中捕捉到那一丝微弱的信息。民警们逐门逐户询问、不断刷新着数据库。经过不懈努力，成功发现了一条重要线索与杨女士姑姑所提供的信息完全一致。终于，在不懈的努力下，仅用两小时便为杨女士找到了失散已久的亲人，并与对方取得了联系。
10月1日上午，杨女士及其家属将一面印有“热情服务 为您解忧”的锦旗送到会战分局，以表达对民警的感激之情。
