“警察同志,我13岁的女儿离家出走了,一直联系不上,能不能帮我找找。”11月3日凌晨2时许,陕西省西安市公安局西咸新区分局元平路派出所接到太平镇某村刘女士焦急求助。
群众事,无小事。
民警接到求助后,一边安抚刘女士的情绪了解情况,一边立即展开全方位寻找。
全员出动、值班领导带队,民警连夜开展地毯式搜寻,走访周边娱乐场所,宾馆、网吧、ktv等。
综合指挥室民警充分发挥“中枢”作用,根据孩子的衣着、体貌特征,分析可能出现的地点等信息,以孩子走失地为中心,向周边辐射,通过公共视频进行沿途追踪。
经过彻夜的努力,中午12时许,民警最终在附近一出租屋找到女孩。
“谢谢警察同志,要不是你们一直不放弃,连夜寻找,我真不知道怎么办才好!”见到孩子,刘女士松了一口气的同时潸然泪下。经了解,孩子父母平时由于工作忙碌,跟孩子沟通交流较少,渐渐产生隔阂,加上青春期心理敏感,这才离家出走。“姐姐给你留个电话,以后你遇到任何不开心的事情,你可以打电话给我,以后不能再任性了,警察哥哥姐姐永远是你坚强的后盾。”女警员拉着孩子的手安慰,女孩深深地点了点头。群众之事无小事,情急之时显真情。西咸公安将始终坚持以人民为中心,积极帮助群众解燃眉之急,努力提高人民群众的幸福感、安全感、获得感。