11月2日上午，在兰溪市公安局云山派出所内，兰云安老人与阔别了24年的妹妹紧紧拥抱在一起，一家人终于团圆了。
兰云安的故事要从今年2月份说起。2月底，云山派出所社区民警江文博在开展入户走访时发现，辖区一废品收购站内有一名聋哑老人，老人没有身份证、也没户口，靠着拾破烂为生。废品站老板郭先生好心收留了老人，12年来，一直为老人提供食宿，并按时发放工资。
可随着年龄增长，老人身体情况抱恙，没有户籍就无法办理医保，享受不到应有的社会福利政策，流浪的残疾人员办不了残疾证，合法权利也得不到保障。得知情况后，江文博立即展开行动，但因为老人是残障人士，无法表达个人身份信息及亲属等社会关系，为其办理落户困难重重。
最终，经过三个月的大量调查、走访奔波，江文博克服诸多困难，为老人成功办理落户，并为老人取了一个全新的名字——兰云安。
在为兰云安老人办理落户的过程中，江文博采集了老人血样，提交寻亲系统进行比对，却一直没有结果。虽然已经成功为老人办好了落户手续，老人后续的生活有了一定保障，可为老人寻亲这件事，始终记挂在江文博心头。
她利用群众工作室开展互联网警务、发布寻亲公告等多种方式进行寻找，直到10月中旬，她收到消息称，老人与安徽铜陵的柏先生极有可能存在亲缘关系。
这一消息令人十分惊喜。江文博随即联系了柏先生，从他口中得知其有个亲哥哥是聋哑人，于24年前走失。江文博与柏先生进行视频电话，在视频中，尽管已经过去24年，但柏先生还是一眼认出了镜头里的老人就是自己的亲哥哥，兄弟二人在电话两端激动地哭泣。
10月29日，经过血样复核，兰云安与柏先生确系亲兄弟。
11月2日凌晨三点，柏先生一家人从安徽铜陵出发，一路奔波赶到了云山派出所。在众人的见证下，时隔24年，一家人终于重新团圆了！
现场，兰云安老人的妹妹止不住地哭泣，与哥哥紧紧拥抱在一起，柏先生站在一旁也泪湿了眼眶。
谈起哥哥的走失，柏先生回忆道，哥哥会点木匠手艺，平时经常外出打零工，却没想到因此而走失。他们一家四处寻找，后面也联系了当地警方，采集了柏先生本人的血样，但一直没有消息。
“我父母临终前，仍在挂念着哥哥，今天能找到他，是天大的幸事！十分感谢郭老板，我们一家永远不会忘记这个恩人，也十分感谢小江警官，你的努力促成了我们一家的团圆。”柏先生红着眼眶道，兰云安这个温暖的名字寄托着兰溪公安对哥哥的美好祝愿，他们一家都很喜欢。今后，他们会好好照顾哥哥，有时间了也会经常带他回兰溪看看。
最后临走前，江文博群众工作室专门准备了一桌团圆饭和一个小蛋糕，兰云安老人一家齐聚一堂，和乐融融地享受幸福美满的团圆时光。（胡含笑）
