老人记错存款金额,误以为存款被盗,焦急报警求助,在民警的耐心寻找下,最终破解了这场“乌龙事件”。
11月1日8时许,湖北省松滋市公安局王家桥派出所接到辖区卢婆婆的求助电话,称自己存款“被盗”,在银行与工作人员起了争执。
接警后,民警立即赶到现场。经了解,卢婆婆来取钱时发现自己银行卡里的存款金额对不上,有几笔存款未入账,怀疑是银行偷偷把钱取了,便留在银行不肯离开。
为避免影响其他群众办理业务,民警将柜员和卢婆婆带到一边,对双方进行耐心细致地沟通。
在理清了事情的原委后,民警让银行工作人员打出卢婆婆近两年的银行卡流水明细,并耐心给卢婆婆列算出两年以来存取款的次数及钱数。
在民警与柜员的反复沟通核对下,卢婆婆想起来确实是自己记错了,存款金额无误。
“实在是不好意思,是我记错了,耽误你们工作了。”卢婆婆连连向民警及银行工作人员道歉,并对民警的认真负责表示感谢。