黑龙江省绥化市公安局北林分局基层派出所牢固树立“派出所主防”理念，持续发挥“枫桥”经验，深耕“服务警务”，坚持从小事做起，于细微处入手，用心、用情、用力解决群众急难愁盼问题，努力提升群众安全感、幸福感和满意度。
救助流浪人员平安回家
10月29日，建设派出所接到辖区群众报警：在北林区北五东路某小区有一名疑似流浪人员在街边乞讨，请民警出警帮助。接到报警后，民警迅速赶赴至现场，发现一名男子在街边露宿。通过初步交流，获知该男子身无分文，无稳定收入来源，靠拾荒生活。民警随即为其购买了食物和水，帮助他恢复体力。在进一步的询问中，男子透露自己家住黑河市，因父母年迈，无力照顾他，所以他一直独自在外漂泊，通过沿街乞讨的方式流浪到了北林区。
了解这一情况后，民警决定伸出援手，帮助他重返家园。民警驱车将该男子送至火车站，为其购买了返家的车票，又给了该男子一些钱，用于购买路上所需的食物。临别时，男子对民警的帮助再三表示感谢，并表示今后会树立积极的生活态度，努力回报社会，不再让家人和好心人担心。
帮助群众找回丢失的手机
10月29日22时许，红卫派出所值班民警接到姜先生报警求助，称其在北林区某酒店将一部苹果15型手机不慎丢失。接警后，民警立即赶到现场了解情况。报警人姜先生看到警察后，情绪特别激动，焦急地说：“警察同志，我刚定好房间，将手机放在房间里去洗浴，半个多小时后，回到房间便发现花8千多元新买的手机丢失了。”民警一边安抚姜先生的情绪，一边向其询问相关情况。随后，民警跟随姜先生来到房间内寻找，没有发现手机的踪影，而且往失主手机拨打电话时，手机始终是无法接通的状态。经查看监控，发现姜先生确实拿着手机进入了房间，期间无任何人再去过这个房间，可是手机竟然不翼而飞了。民警推断手机应该还在酒店房间内，带着姜先生再次返回房间仔细寻找，最终在酒店床上的枕头下面，找到姜先生的手机。姜先生见到手机失而复得，喜出望外，非常激动，对民警热心帮助表达谢意。
暖心救助受伤男子就医
10月30日上午，双河派出所接到热心群众求助称，其在双河镇东侧公路附近发现一辆翻倒摩托车，有一名男子躺在路边，疑似受伤。接警后，民警迅速赶往现场查看情况。经了解，该男子因道路湿滑，驾驶摩托车时发生侧翻，腿部和脸部有不同程度擦伤，无法自行活动，并向民警提供其亲属联系方式。民警随即与该男子的亲属取得联系，并尊重本人意愿，驱车将该男子送往双河镇卫生院进行医疗救助。该男子及其家属对派出所民警及时救助表示真诚感谢。
