“陈警官,我是妇幼保健院的医生,这里有一位即将生产的孕妇吴女士,她的身份信息无法通过常规验证……”10月23日上午,金华市公安局江南分局苏孟派出所收到市妇幼保健院医生的求助电话。
经了解,吴女士在孕期体型面貌发生较大变化,入院时经过多次人像对比,均未能通过。眼看预产期到来,心急如焚的医护人员只能报警求助。得知情况后,民警立即赶到现场,一边询问吴女士的身份信息,一边紧急联系户籍办证中心进行查验,很快便确认了吴女士的身份。
之后,民警立即与医院负责人沟通,说明了吴女士的身份,并确认了相关细节。最终,在民警与医院的共同协助下,吴女士的信息被录入医院信息系统,顺利按照流程进行生产。
“真是太谢谢你们了!马上到预产期的时候我真不知道怎么办!”吴女士激动地对民警和医生感谢道。
民警的及时帮助,让吴女士没有了后顾之忧,这是江南公安深化“警医联动”机制,推进平安医院建设的生动缩影。近年来,江南公安深入推进“警医联动”机制,以医院警务室为前沿阵地,选配警力常态化值守警务室,将警务服务“搬”到了医院门口,为辖区群众提供贴心、便捷的服务,保障医患双方合法权益。
“民警定期组织开展医院保安专业技能培训,协同医院安保力量共同组成‘内防圈’,在重要时间加强巡逻,及时发现风险隐患,维护良好的就医秩序,同时全面加强医院外围及周边区域的治安管控,织密‘外防圈’。”苏孟派出所副所长章华说,“今年我们与市妇幼保健院紧密合作,发挥医疗机构和警务室哨点作用,警务室与医院安保部门紧密联动,确保应对突发事件时,能迅速调动各方资源,合力预防和减少涉医警情。”
如今,只要医院有任何警情或求助,警务室和派出所就会根据情况立即调动警力,确保在最短时间内到达现场进行处置。依托“警医联动”机制,苏孟派出所共摸排化解医患纠纷苗头隐患10余个,妥善处置医患矛盾纠纷27起,提供救助服务20余起。
此外,苏孟派出所还组建了“警医反诈队”,发动医院安保部门和医护人员发挥职业优势加入反诈队伍,走进门诊楼、病房以及公共区域,向前来就诊的患者、家属普及反诈知识,共同守护好群众的“钱袋子”。“
吴警官,我们这有个患者网购了很多不知名的‘神药’,根本劝不住,我怀疑她被骗了。”此前,“警医反诈队”成员程医生给苏孟派出所民警打来电话咨询,称患者张女士住院期间网上买了一堆号称可以治病的“神药”,价格也不便宜,自己几番提醒,但张女士不以为然。民警随即与程医生视频连线,一同为张女士讲解养老诈骗的相关案例,张女士这才意识到自己遭遇了养老诈骗中典型的“保健品”诈骗。
“我们将持续深化‘警医联动’机制,秉持‘派出所主防’理念,主动作为、主动创新、勇于担当,提高工作效能,全力维护医疗机构持续安全稳定。”苏孟派出所所长郭旭斌说。(曹燕红)