近日，浙江庆元公安经过1个多月走访20余人、拨打100余个电话，最终帮助56岁“黑户”吴大妈成功拿到了户口簿和身份证，让漂泊21年的她终于如愿落了根。
原来，2000年吴大妈因与家庭闹矛盾，一气之下她离家出走，自此和家里人断了联系，靠打工维持生活。由于不懂户籍管理相关政策，就一直未更新户籍信息，没有办理身份证明。之后派出所对人员进行排查时，吴大妈失踪多年未与家人联系，被当做失踪人口处理，注销了户口。从此，吴大妈就变成了黑户，多年漂泊在外。
“有时好不容易找到了一些轻松的活，但是老板却要求提供身份证，没有办法，只能和工作擦肩而过”。讲起这些年在外谋生的经历，吴大娘不禁有些哽咽。没有身份证的她，为了节省开支，生病了也不敢去医院看病，长年累月下来，导致身体状况不佳。现吴大妈因年纪大，体弱多病，没有户口就无法享受医疗保险政策，户口问题给她的生活带来了诸多不便。于是，吴大妈便尝试联系荷地（左溪）派出所民警反映自身困难，希望民警帮助解决。
了解该情况后，派出所户籍民警积极对接，通过大量的走访和查阅资料核实，在1个月后形成了完备的调查材料，成功为吴大妈恢复了户口。告别了二十余载的“黑户”生活，吴大妈对未来充满了期待。
“我真切的感受到了公安机关的用心和温暖，真的非常感谢你们。”10月26日，吴大妈将一面写着“为民解忧愁，黑户得光明”的锦旗送到了荷地（左溪）派出所，对民警的热情高效的工作表示诚挚的感谢。（吴季青）
