近年来，临沧边境管理支队单甲边境派出所坚持“派出所主防”实战化改革要求，始终把辖区平安、警民和谐作为工作的出发点和落脚点，以“月亮警务”践行新时代“枫桥经验”，绘就为民好“枫”景。
资源整合赋能“月亮警务”
该所推进基层党组织体系网引领社会治理体系网深度融合，与单甲乡综治中心建立联络互通机制，定期接收推送预警提示函。针对问题隐患，主动融入乡综治中心进行统筹和化解，按照“一热点一隐患”“一村寨一策”的整治思路，对辖区内的重点区域进行排查预警。同时，对辖区治安形势、违法线索进行分析研判，做好风险评估及精准研判。警地互通排查化解，更好地实现“防患于未然”。
该所依托指挥室打造“警务可视化、任务可量化、警情可回溯、民警可评估”的社区警务模型平台，建立基础管控质效评价工作规范。通过数据应用后台，实时查看民警采集数据情况，并结合民警工作日志，作为社区民警联系群众情况考核依据，让社区民警基础工作指标可量化、过程可控制、成效可评价。
“月亮警务”激发联调活力
“智慧数据赋能是基础，‘月亮警务’核心理念在于前端警务的主动性、服务性、合作性，通过辖区治安实际和群众农耕早出晚归的劳作时间，动态推出调解矛盾、防范风险措施和服务群众举措，同时推出‘月亮之家’巡防队基层治理合作计划和在各村组物色警务联络员等措施。”单甲边境派出所李晓军介绍说。
为将问题苗头发现在最前端、化解在最基层，单甲边境派出所还联合乡综治办、司法所和6个村委会建立联创联建体系，探索“网格巡查、民意恳谈、投诉信访”机制，全面推行党员中心户+10联防网格治理模式，优化网格556个，划分3个警务区，确定党员中心户221名，从党员中物色“警务联络官”13名，实行“社区民警驻点、警务联络官在点”制度，形成“人人防范、处处平安”的群防群治新格局。
同时，建立矛盾纠纷跟踪回访机制，组织社区民警、巡防队员对当事人以电话回访或茶余饭后入户回访的方式，主动与当事人沟通交流，详细掌握调解协议落实情况，并收集群众对公安机关工作的意见和建议，进一步巩固矛盾调处效果，防止矛盾反弹，目前，辖区接处警同比去年下降45%、无矛盾纠纷升级案件。
“月亮警务”聚焦群众满意度
“月亮警务”核心理念还坚持群众第一，优化为民服务，依托“月亮警务”室24小时值守工作机制和设立“月亮微警”服务微信群，开通点单服务，打造“半小时”警务服务圈，按需为群众提供反诈劝阻咨询、户政业务远程咨询、预约上门服务。
“有了‘月亮微警’服务微信群，群众与民警打开了话匣子，不仅解决了民警走访时间与群众务工时间的错位问题，还能精准解决辖区群众的‘急难愁盼’问题。”单甲乡嘎多村党总支副书记肖明光说。
此外，搭建“所长在线”服务平台，建立派出所值班接警服务与综合指挥室所长热线回访对接机制，实现矛盾纠纷、警情意见回访、非侵害类警情快速分流、快接快办；加强“警源”“诉源”“访源”信息畅通，推动当地职能部门协同解决非警务紧急诉求，依托巡防队员在日常生活中收集群众困难诉求，由派出所所长推动解决，闭环处置非警务报警26起。平台搭建以来，共办理群众求助23件，上门办证送证23次，群众满意率始终保持在98%以上。（李文迪）
