为进一步推进优化政务服务举措,优化新生儿出生全链条办事流程,提升公安政务服务效能,近日,黑龙江省黑河市孙吴县公安局治安大队户政中队深化推进新生儿“出生一件事”,融合线上线下模式,真正实现高效办成一件事的承诺。
10月24日,户政民警在工作中发现王女士申请的新生儿出生落户的信息后,立即与王女士取得联系同步将群众办事需求推送至所在辖区派出所,采取线上提交材料审核、审批模式,及时帮助王女士完成新生儿出生登记业务,并制作新生儿户口簿送至王女士手中。面对民警送达的新生儿户口本时,王女士激动地说:“我原以为还得向以前那样到窗口去排队办理,没想到现在只需要在手机上提交申请就可以办理了,真是太省事儿了!”,并对“新生儿出生一件事”政策以及民警的办事效率和态度赞不绝口。
下步工作中,治安大队户政中队将立足岗位实际,提升服务效能,优化服务流程,为群众提供优质、高效、便捷的便民服务,切实提升人民群众的幸福感、获得感和满意度。