10月23日17时，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局成高子派出所巡逻车组民警于哈成路巡逻。这时，路边一位老人正急切地挥舞双臂拦车，脸上满是焦急，可一辆辆车疾驰而过。
老人是成高子镇民胜村陆家屯居民，在市区办完事后，本打算乘坐公交车返回，却不料横生枝节。或是被琐事耽搁，或是道路情况有变，他错过了回村的公交。祸不单行，老人的手机也在这时耗尽电量，彻底“罢工”。无奈之下，老人只好在路边拦车，希望能搭车回家，可往来车辆要么不停，要么已满，他只能在寒风中苦苦等待。此时，夜幕降临，气温骤降，昼夜温差极大，老人衣着单薄，冷风像刀子一样割过他的身体，他冻得瑟瑟发抖，嘴唇都有些发紫，身体也在微微颤抖，眼中满是无助。
民警知晓情况后，立刻扶着老人上了警车，亲自送他回成高子镇民胜村陆家屯。在回村的路上，老人不停地向巡逻民警表达着感激之情。到达目的地后，民警敲响老人家门，老人的孩子开门时满脸错愕，待了解事情经过后，对成高子巡逻民警表达了万分感谢。民警还不忘叮嘱老人子女，冬季将至，天黑得早，一定要确保能随时联系上老人，尽量不要让老人独自出门，以免发生意外。
