群众身边无小事，排忧解难见真情。黑龙江省绥化市公安局北林分局深入践行“我为群众办实事”活动，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，立足职能强服务，担当作为办实事，把公安温暖融入点滴小事中。
警民携手找回驾驶证
10月23日16时许，建设派出所接待了一位热心群众求助称：其在路边拾到一个驾驶证，考虑到补领证件比较繁琐，便将证件送到了派出所，希望民警可以帮助找到失主。为了尽快找到失主，民警根据证件上信息，查询到失主张先生的联系方式，立即与失主取得联系。张先生接到民警的电话，得知丢失的证件被热心群众拾到并送到派出所后，非常激动地说：“刚刚正在为丢失证件而烦恼，没想到这么快就找到了……”半个多小时后，张先生急匆匆来到了派出所。民警核对信息无误后将证件归还，并叮嘱要妥善保管自身重要物品。张先生对值班民警和捡拾人表示真诚的感谢。
暖心帮助追回加油款
10月24日上午，绥化市北林区某加油站的工作人员向建设派出所民警求助称：10月23日，一辆轿车在加完油付款时，没支付成功就离开了，因为加油车辆较多，工作人员也没有留意，交接核对账目时才发现钱款对不上账，希望民警帮忙找到未付款车辆。了解情况后，经大量工作，民警电话联系到车主说明情况。车主接到电话后也很惊讶，因为疏忽大意误以为扫码完成支付，便驾车离开了，表示会很快赶到加油站付清200元加油款，并向工作人员表示歉意。看到加油款被追回，加油站的工作人员激动不已，对民警积极沟通挽回其经济损失，表示感谢与赞扬。
护送淘气“萌娃”平安回家
10月20日下午，四方台派出所民警在巡逻中接到群众报警求助称：有一个不认识的小男孩来到家中，要在自己家里住。接到警情后，巡逻民警立即赶赴至报警人家中，见到一男孩，询问该男孩是否知道家庭住址及家人信息，小男孩说不清楚。民警随即开展走访排查，并向周围群众了解情况，获知小男孩家在本村，从小非常淘气，经常自己跑出家门，这次又趁家人务农时独自一人偷偷跑了出来玩。随后，民警将小男孩安全护送回家并交给孩子的爷爷看管。
