2024年6月20日，包头市土右旗海子乡辖区村民焦某着急地来到土右旗公共法律服务中心寻求帮助。
经过工作人员了解，原来寻求帮助的人叫焦某，一年前他以担保人身份帮同村朋友董某向信用社贷了10万元借款。董某和焦某是从小一块玩大的发小，俩人关系处的胜似弟兄。董某少年丧父中年又离异，留下一个不懂亊的女儿，他又当爸又当妈，把女儿拉扯大，为此朋友焦某十分同情他，经常帮他做些农活，随着女儿的长大成人，董某的生活逐步好转，苦日子也熬出头。然而，天有风云不测，人有旦夕祸福，今年6月10日，董某因突发心梗离世。他的不幸，让好朋友焦某也陷入困窘，事发没多长时间，信用社将担保人焦某诉至法院，判令其偿还死者借款。无奈焦某东挪西借先偿还了七万多元。根据法律规定，焦某为死者偿还了债务，同时也有权追偿死者遗产的权利，可继承人不接受担保追偿，产生纠纷。
事发后，他请求司法调解。旗公共法律服务中心协同海子司法所并抽调人民调解员组成调解小组，进行协调，可当事人因失去亲人一时无法从悲痛中走出，调解过程一波三折。为了遏制矛盾进一步激化，公共法律服务中心协同海子司法所工作人员多次深入当事人家中先后找到继承人，用法律引导，情理说服，以安慰的方式耐心做思想工作，通过晓之以理，动之以情的勾通，当事人终于走进调解室。公共法律服务中心田主任驱车20多公里冒雨赶到海子司法所，在调解室经过长达二小时的协调，调解工作终于有了进展。
10月8日，双方当事人来到旗公共法律服务中心，正当在调解协议书上签字时，因部分遗产抵顶再次发生纠纷，双方当事人争执不休一时陷入僵局，对此田丰主任和调解员又开始耐心协调和法律指导，经过近2小时的调解，双方当亊人终于达成以死者遗产偿还债务的和谐调解协议，一起让当事人优心忡忡的担保追偿纠纷被成功化解。（王君平 田丰）
