黑龙江省鸡西市西郊派出所辖区居民看到某小区有窗户一直往外冒烟，立即报警，接到报警后，值班人员迅速出警到达现场。确定着火位置后，敲门始终无人应答，情况危急，在物业协助下将其房门打开。由于担心屋内有人，出警人员在无防护的情况下直接冲入屋内，但屋内浓烟聚集，刺鼻气味令人窒息，他不得不折返。
此时，与户主取得联系后得知，屋内有一因骨折无法行走的老人，救人心切，出警人员再次冲进火场。弯着腰，一只手打开手机照明，一只手摸索着进入房间，冒着高温和浓烟边循声搜寻边呼喊，终于找到了老人。老人意识模糊，不能行走，他想把老人扛起来，试了几次都扛不动，唯一的办法就是采取半抱半拖的方式向前挪动。时间一分一秒地过去，他感觉难以呼吸，不舒适感尽现出来。
他出门缓了一分钟左右，意识逐渐清醒，决定再努力一把，又一次进入火场，终于艰难地将老人挪到了门口。出了门口，出警人员已筋疲力尽、神志恍惚。也在这一刻，他悬着的心落了下来，一屁股瘫坐在地上。随即，120将老人送往医院抢救，他们又跟随120前往医院，联系其家属。
“幸好你们救人及时，不然人可能都保不住了”。 近日，老人儿子将一面印有“热情帮助温暖人心，尽职尽责贴心服务”的锦旗送到西郊派出所，对其英勇救人的行为竖起了大拇指，所里同事也连连称赞出警人员：“好样的”！
