在繁华喧嚣的城市中，黑龙江省冰城公安如同一道坚实的屏障，守护着千家万户的安宁与和谐。他们不仅是维护社会治安的中坚力量，更是群众心中最温暖、最可靠的守护者。
暖心救助离家出走男孩
10月14日上午，站前分局哈站大队接到指令称：在哈站南广场汇鑫源眼镜店内有一个穿校服背书包的小男孩儿，该男孩儿已游荡很久，也不与他人交流。
民警到达现场后，经耐心询问得知：小男孩儿名为徐某新，14岁，父母已经离异，目前跟随父亲居住在群力。离家原因是非常思念妈妈，导致情绪失控离家出走。
民警将其带回大队耐心劝导，又给男孩儿盛上热乎的饭菜，孩子情绪逐渐平复后，告诉民警其亲属联系方式，民警随即通知男孩儿家属将其接回。
热忱相助迷路老人回家
10月17日，香坊分局哈南公安检查站民警执勤时发现一迷路老人，其无法准确说出家庭地址和家人联系方式。民警耐心地与老人交谈，努力引导老人回忆更多细节，经过一番努力，民警终于成功联系上老人的家属，并告知了他们老人的安全情况。
等待家属期间，民警一直陪伴老人，给予安慰关怀，稳定其情绪。家属赶到检查站对民警的救助表示衷心感谢。
民警上门落户暖心服务
10月18日，通河县公安局富强派出所民警徐林来到辖区一外籍女子家中开展日常走访活动，了解其来华后的生活状况，是否存在困难。该人表示由于自己为菲律宾籍，丈夫近日出差，如何为新生宝宝申报户口成为了难题。徐林了解情况后，当场收集新生儿落户的相关材料，并提供民警代办服务，帮助其解决了实际困难。
该人激动地对民警连声道谢：“太感谢警察了，原以为要跑很多趟，没想到没出门就给孩子顺利上了户口！”（公宣）
