“赵雪同志态度温和，言语柔和，望给予表扬！”近日，在虹桥镇行政服务中心户籍窗口，林老先生写下一封简短但情真意切的表扬信，为辅警赵雪尽职尽责的工作点赞。
10月21日一大早，林老先生一家来到户籍窗口打算将自己与老伴名下的一房子给儿媳妇办理立户手续。民警赵旭斌和辅警赵雪热情接待了他们。
在办理业务过程中，赵雪按规定查询了林老先生不动产权证上的地址，发现该地址已被人登记户口。“我们这房子都一直空着，没人住过，怎么会被人登记了呢？”一听到这情况，林老先生一家人就急了。见状，赵雪连忙解释：“您不要着急，可能是门牌变动的原因，我陪您去相关部门了解一下情况。”
考虑到老人家跑来跑去太折腾，赵雪便陪同林老先生到相关部门开具证明。“想着就在一个办公楼，我陪着林先生一起去解决这个情况，手续办理起来就会顺畅很多。”赵雪说道。
整个过程中，赵雪专业又详细地向林老先生解释了他提出的疑问，并帮忙顺利办完了业务。这让林老先生充分感受到了赵雪对这份工作的热爱以及在接待群众时的耐心与负责。
“小姑娘，我想见见你们领导，当面表扬你！”见赵雪有些害羞，林老先生便改口道：“那你给我张纸，我想给你写封表扬信！”于是，林老先生便在一旁写下了开头那封表扬信。
“群众满意就是对我们最大的肯定！林老先生带的资料基本都完整，所以就想一次性又快又好地办好业务，让老人少跑腿。”赵雪说道。（缪雪善）
