在祖国的西南边陲，云南德宏边境管理支队勐弄边境派出所犹如一颗坚固的守护星，照亮着这片充满魅力的土地。辖区面积224.93平方千米，常住人口1.1万余人，年平均气温13.1℃，全年霜期150天，被誉为“天然冰箱”……而这支充满活力的队伍，仅有数十人，平均年龄也不过三十出头，他们却毅然扛起守护边境安宁的重任。
服务群众“暖民心”
服务群众“暖民心”。信任，是该所“红石榴”背包警务队与辖区群众紧密相连的关键。他们穿梭在边境的各个村落，走进田间地头、走进百姓家中，深入了解群众的所需所盼，把贴心服务送到群众身边，真正打通服务群众的“最后一公里”。民警在辖区开展工作时顺手帮助群众搬运农具、理发等这些小小的举动，经过时间的沉淀，让警民之间的感情愈发深厚。他们始终秉持为民服务的宗旨，积极开展“我为群众办实事”活动，年内为群众上门服务121次。
调解纠纷“解民忧”。“你不想好好跟我过日子，那我就走，我不在这里碍你的眼。”蔡女士情绪激动的说道，蔡某和武某长期因感情不和问题，导致蔡某离家出走，民警跟蔡某沟通后，双方同意坐下来好好谈，民警耐心倾听双方诉求，晓之以情、动之以理的对双方进行思想疏导，形成解决方案。民警们深知，看似“鸡毛蒜皮”的小事，却可能影响边境的稳定，只有解决好“小矛盾”，才能守住“大平安”。近三年成功调解矛盾纠纷67起，调解成功率达98%以上，有效维护了辖区社会治安稳定。
入户走访“听民情”
入户走访“听民情”。位于“勐苏卡”的交界，民族成分多元，文化习俗各异。民警们通过入户走访，认真倾听群众心声，以拉家常的方式了解他们的生活状况和困难。在走访过程中，民警们为群众解决了许多实际问题。“警察叔叔，我对生活实在不抱有希望了，想和你聊聊天。”民警张金凯接到电话后立马驱车一个小时前往偏远的渣子林，他们用真情走访架起了警民“连心桥”，今年以来走访2600余户，签订各类告知书1000余份，有效预防了各类违法犯罪行为的发生。
保障交通“顺民意”
保障交通“顺民意”。由于辖区地形道路复杂，道路状况多样，交通管理面临诸多挑战。面对这些情况，该所依托“交所合一”警务模式，合理安排警力，发挥自身“人熟、地熟、情况熟”的优势减少了多次交通事故。“多亏有你们及时赶来，要不然我一个女生真是不知道要怎么办，谢谢你们。”因驾驶技术不熟练导致两车相撞的杨女士说道。今年以来，进行交通事故事前处置30余次，开展道路交通安全讲座10余场次，从源头上消除道路交通安全隐患，确保辖区道路交通安全形势平稳。
巡逻防控“保民安”
巡逻防控“保民安”。在开展常态巡逻防控的基础上，结合“夏季治安打击整治行动”，采取“车巡+步巡”相结合的方式，做到“见警察、见警车、见警灯”，切实提升见警率、管事率。聚焦重点场所清查，按照“全覆盖、零容忍、无死角”的原则，民辅警对辖区重点单位、重点区域进行检查，全面落实人防、物防、技防，及时消除各类隐患。行动开展以来，共检查宾馆12场次、九小场所34次，发现安全隐患12处，现场整改8处。
一个个“小和谐”，是他们日常工作中的点滴努力。可能是一次成功的纠纷调解，让夫妻之间重归和睦；可能是一次及时的救助，让身处困境的人们感受到温暖；可能是一次认真的巡逻，让边境群众生活得更加安心。这些看似微不足道的“小和谐”，却如同星星之火，汇聚成边境“大平安”的熊熊烈焰。（张路 张云林）
