1949年5月,兰溪解放。同月,西门城楼上新设立了几间简单的办公室,这便是兰溪市公安局云山派出所的前身。历经七十五载的风雨洗礼,云山派出所的队伍规模持续扩大,办公环境焕然一新,装备设施也不断更新换代。时光流转,初心如磐,云山派出所始终坚守为民初心,厚植为民情怀,全心全意为民办实事解难题。
近年来,云山派出所始终将政治建警作为“灵魂工程”,以“挑山云警”党建品牌为引领,紧密结合辖区实际积极探索基层警务治理新模式,促进警务效能不断提升,先后荣获“二级公安派出所”“省公安厅先进基层党组织”“市党建工作示范点”“枫桥式公安派出所”创建工作先进单位等称号。
从无到有,构筑“最强大脑”
云山派出所辖区面积共42.4平方公里,其中包含16个行政村,10个社区,居民住宅楼多,人口密集。“我刚到云山派出所的时候,那会儿科技和讯息还不发达,巡查巡防只能靠两条腿。”在老民警金晓林的回忆中,由于云山派出所辖区面积比较大,治安环境比较复杂,当时民警每天都穿梭在辖区的大街小巷,用双脚丈量着每一寸土地,以人力弥补技术上的不足。
而今,时代的车轮滚滚向前,科技的进步为公安工作插上了翅膀。近年来,为实现巡逻防控精准化、智能化,云山派出所以科技信息化为引领,将“智慧警务”与打防管控融为一体,推动建设集“接警指挥、采集研判、视频作战、综合管理”“四位一体”的综合指挥室,实现功能高度融合、勤务一体化运作,形成辖区“最强大脑”。
此外,云山派出所还在老城区治安“咽喉”部位高标准布建了一个“联勤联动 共治共享”为主题的“6+X”云山联勤警务站,云山联勤警务站设有视频研判室,具备了“5+N”功能,打通了“综治四平台”“一警情三推送”等系统,将兰溪最繁华的人民路打造成“智安街区”,实现街区全覆盖、无死角,全面提升社会精准化服务水平。
“打”成一片,架起“和谐桥梁”
“多亏了你们帮忙调解,事情终于解决了,我们两家的关系也因此缓和了不少。”近日,家住云山街道的王先生和楼上住户张阿姨因为房屋漏水问题发生纠纷,双方就漏水原因和修复需求各执一词,长时间未能达成一致。
得知此情况后,经验丰富的老民警黄卫文第一时间联系社区干部,并在云山联勤警务站的“孺子牛”调解室共同开展调解工作。最终,经民警耐心地调解,两家人握手言和,问题得到了圆满解决。
“我平时一有空就往社区跑,和大家聊聊家常。只有进得了门、说得上话、交得了心,街坊邻居们才愿意找我帮忙。”这是黄卫文的日常写照,也是云山派出所每位社区民警的缩影。75年以来,云山派出所一直都是紧密联系群众的窗口和纽带。
为从源头做好矛盾纠纷防范化解工作,云山派出所充分利用老民警的经验优势,打造极富特色的“孺子牛”调解室,并汇聚了村干部、公益律师以及法庭、司法所等力量,充分发挥群团优势,及时掌握社情民意,做好教育疏导和矛盾排查化解工作,力求将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态。
“指尖”警务,打造“新型样板”
随着警队中的新鲜血液的加入,青春力量也为云山派出所开展基础工作带来了新创意、打开了新思路。警营“后浪”江文博开拓创新,在“挑山云警”品牌内涵的基础上大力推进“云警联盟”,利用微信这一载体,通过聊天窗口提升了警民沟通的便捷性,并创新推出了“朋友圈走访法”,打造了亲民活泼的朋友圈警察形象。通过互联网,江文博将社区工作做到了群众的心坎里,很快成为了街坊邻里信赖的“主心骨”。
江文博以“添加好友、真诚交心、回应需求、精准服务、为我所用”的“五步工作法”,持续巩固并深化了新型警民关系,有效提高了警民双向熟悉率。目前,江文博的群众工作法已经吸引了一批年轻有活力的青年民警积极参与,组建了“新时代网上群众路线探索与实践小组”,并自发成立了群众工作室,为市民群众提供更加优质、高效的警务服务,让群众获得感幸福感安全感成色更足。
向民而行,服务“提档升级”
“没想到现在家门口的派出所就能解决难题,真的很方便,太谢谢你们了。”李先生准备出差时,发现身份证不见了,一时不知如何是好,就急匆匆赶来派出所求助。了解情况后,云山派出所户籍民警马玲艳耐心引导李先生进行身份信息采集,不到十分钟就为其办理好了临时身份证。办完业务后的李先生对马玲艳连连表示感谢。
“最早的时候,制发身份证全凭手工操作,而且发证周期需要三个月。现如今办理身份证最短只需要三个工作日,最长也只需要七个工作日,而且全国各地免费邮寄。”马玲艳感慨道。
为延伸服务触角,积极解决老百姓的“急难愁盼”问题,云山派出所主动将服务窗口前移,针对辖区行动不便的困难群众,积极开展上门办证服务。一张张薄薄的身份证卡片,不仅记录了人们生活的痕迹,更见证了云山派出所很多暖心事。
回首望去,云山派出所的七十五年,是风雨兼程、砥砺前行的七十五年;是初心如磐、忠诚担当的七十五年;是情系民生、服务群众的七十五年。展望未来,云山派出所将继续秉承“忠诚、担当、实干、争先”的精神,不忘初心、牢记使命,以更加饱满的热情、更加昂扬的斗志、更加务实的作风,不断提升服务质量,为建设更加和谐、平安的社会环境而努力。(张涵)