10月20日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局健康路民警在执行日常巡逻任务时，发现了一位老人在过马路时不慎摔倒在地。两位民警没有丝毫犹豫立即将巡逻车辆稳稳停靠在老人身旁，迅速下车奔向老人，他们细心询问老人的身体状况，老人虽显得有些虚弱，但坚持表示自己并无大碍，这份坚强也让在场的民辅警稍感宽慰。
在确保老人安全无虞后，民警立即着手核实老人身份，通过耐心沟通，成功获取了老人家属的联系方式，并第一时间拨打电话通知其赶到现场。等待期间，两人始终陪伴在老人身边，用温暖的话语安抚着老人的情绪，让这份意外的困境中充满了温情与安心。
不久，老人家属匆匆赶来，看到老人安然无恙，感激之情溢于言表。在众人合力下，老人被小心翼翼地搀扶上警车，将其送回家中。
