10月18日，黑龙江省哈尔滨市公安局香坊分局新成派出所巡逻民警在执行日常巡逻任务，行至东门街时，惊见一位年迈老人无助地瘫坐在繁忙马路中央，车辆川流不息，处境极度危险。民警见状，火速停车冲向老人，将其搀扶至路边安全地带。确认老人安全后，民警耐心安抚其情绪并尝试沟通，然而老人言语模糊，交流困难重重。
为帮老人找到家人，民警锲而不舍，成功查询到老人居住信息，得知其来自附近建成小区。考虑老人身体状况与潜在安全风险，民警提议用警车护送老人回家，却遭老人坚决拒绝。民警并未放弃，多方联系后，终于找到老人的侄子。约三十分钟后，老人侄子匆忙赶到，看到老人被妥善照顾，心中大石落地。据侄子介绍，老人近期身体欠佳，可能因外出散步过久体力不支而瘫坐路上。他对民警的及时救助感激不已。
离开前，民警再三叮嘱家属要加强对老人的看护，避免老人单独外出，防止类似事件再次发生。此次温馨救助行动，充分展现了人民警察为人民的高尚情怀，也向社会传递着正能量与温暖，让人们感受到在这座城市中，爱与关怀从未缺席。
