“我要问问那两个工作人员的姓名，我必须得给他们送个锦旗！”在黑龙江省七台河市中级人民法院诉讼服务中心，当事人周先生了解到工作人员姓名，当天下午便带着一面写有“品德高尚 尽职尽责 全心全意 服务百姓”的锦旗，专程前来感谢诉讼服务中心的徐寒和李琳两位工作人员。
原来，周先生家住在哈尔滨市，因一起民间借贷纠纷来到七台河市中级人民法院，涉案金额超过百万，又因路途较为遥远，材料准备不充分而倍感困扰。在七台河中院立案窗口前，工作人员在查看了全部材料后，秉持着“如我在诉”的理念积极为当事人找到了解决办法，免去了当事人来回奔波的时间和费用，为当事人提供了高效、便捷的诉讼服务。
紧抓司法服务的全过程，于细微处守护公平正义。这面锦旗是群众对法院工作的认可，也是法院工作人员践行司法为民理念的小小缩影。七台河中院诉讼服务中心不断提升服务意识，畅通立案渠道，提高立案效率，在保证立案速度和立案质量的前提下，充分考虑当事人的实际困难，以高度的责任感对待每一个案件。今后工作中，七台河中院诉讼服务中心将继续坚持“公正高效，司法为民”的理念，不断提升服务质量，为人民群众提供更加优质、高效的法律服务，真正做到解民忧、纾民困、暖民心。
