为更好的服务群众,近日,志丹县公安局在城区十字街广场人员聚集区域设立暖心警务室1个,在内部设置失物招领、防范宣传、休息充电、应急救护等功能区,便民物品一应俱全,让群众在家门口就能享受贴心服务。
假日期间,志丹县公安局保安派出所中心街暖心警务工作站,迎来了一位98岁乘坐轮椅的老人,称自己走不动了无法回家。民警听到老人的求助后,于是便询问老人缘由,老人只说:“我去农业大楼办事,现在走不动了”并没有说其它多余的话语。当民警询问家人电话等信息时,老人只记得家里地址,但是没有携带电话,联系不到家里人。
考虑到老人年纪较大,出于安全考虑,民警先将老人搀扶至警务室内休息,经多方努力,终于查询到老人的家属信息,并联系到其子女,随后民警驱车将老人安全送回家。当老人家属看到老人安然无恙回到家,家属对民警热心救助和细心照顾连声表示感谢。
临别之际,民警再三叮嘱老人家属务必要照看好老人,避免老人单独外出,以防类似情况再次发生。(王延峰 张彦军)