在生活的忙碌中,一个小小的疏忽,却可能引发一场不小的波澜。2024年10月7日下午,四川省岳池县的袁某就因一时的马虎大意,陷入了一场转错货款的困境。
当日下午4时许,生意繁忙的袁某准备通过手机银行将一笔7417元的货款转给客户。她匆忙打开手机银行,点开转账页面,在转款记录中不假思索地找到了姓名为“**苹”的客户。由于忙碌,袁某并未仔细核对开户行和账户信息,便直接将货款转了过去。然而,一个小时后,本该收到货款的客户打来电话询问为何货款还未到账。袁某再次打开手机银行查看,这才惊觉自己转错了账。原来,她的手机银行转账信息里有两个客户的名字最后一个字都是“苹”字,并且这两个客户都有曾经转账的记录。同时,手机银行转账信息里姓名的前两个字又隐藏为“*”号,以至于两个客户都显示为“**苹”。就因为这一时的疏忽,这笔货款错误地转到了另外一个叫“**苹”的客户账上。而袁某没有错转客户的联系方式,内心焦急万分。
无奈之下,10月7日下午6点多,袁某来到岳池县公安局朝阳派出所求助。值班民警刘杨接到求助后,详细了解了情况。得知此事后,刘杨马上联系银行,却遗憾地得知银行工作人员已经下班。但刘杨并未放弃,10月8日银行刚开门,他就立刻赶到银行。在银行的协助下,很快查询到了错转的客户信息。刘杨随即拨通了该群众的电话,说明袁某因为失误错转了这笔货款。对方得知情况后,十分通情达理,表示会马上去查询账户情况,如果属实肯定把钱退回来。
终于,在10月8日上午9时45分,袁某给刘杨发来信息,称错转的7417元被退了回来。袁某对民警刘杨耐心细致的工作态度感激不尽,她激动地说道:“太感谢您了,耽搁这么多时间,感谢人民的好警察!”而刘杨则暖心地回复道:“找到了就好,以后小心一些。”在民警刘杨的努力下,这场因转错货款引发的风波得以圆满平息。(汤志斌)