在新时代新任务新挑战下，复杂的地域人文环境、严峻的对敌斗争形势和艰巨的使命任务决定了社会治理的特殊环境、特殊意义和特殊要求，对社会治理有着高标准严要求，鲁掌边境派出所探索实践社会治理“鲁掌经验”，解锁社会治理“民生密码”，促进边境社会治理效能，不断提升人民群众的幸福感、安全感、满意度。
培养帮扶困难群众的“暖心人”
2024年9月，鲁掌镇阴雨绵绵，正值玉米、核桃收割季节，鲁组村邬玉华家的玉米、核桃还没收，鲁掌边境派出所得知这一消息后，立即派“义警服务队”民警、辅警前往帮助其抢收玉米、核桃。
在鲁掌镇田间地头、百姓家中、群众需要帮助的地方，就会有派出所“义警服务队”忙碌的身影，该所充分发挥“义警服务队”优势，组织民警、辅警向困难群众倾斜，加大当前群众最挂心、最迫切、最直接的法律法规宣传，使群众知晓所处边境地区，我该干什么、我能干什么，我应干什么，做遵纪守法的好公民。同时针对辖区文盲、半文盲及法盲、半法盲的现实情况，积极主动利用边境巡控队的便利开展法制宣传及学习，让其了解当前法制热点及事关自己切身利益的事项。
2024年以来，派出所通过“党员夜校”、打造网络致富平台、开展种植养殖技能培训等方式，为辖区群众定期分享区内外致富经验、宣讲谋划致富出路、提高群众致富本领，探索实施“1＋1+1”助产模式，积极协调地方政府为鲁掌三岔河村黄牛养殖基地争取转型资金40余万元，帮助8名群众协调办理创业资金120余万元，提升了驻地群众生产生活水平，服务了地区经济发展。
培养化解矛盾纠纷的“调停人”
2024年8月20日，三名外来务工人员到派出所请求民警帮助其讨薪，在得知这一情况后，民警立即对工地负责人进行约谈，在了解事件的前因后果，对负责人讲明法律法规，晓之以情、动之以理进行劝说，最后三名外来务工人员顺利拿到了自己的薪酬。
“三项创建”活动开展以来，派出所党支部扛旗争先，充分发挥基层组织战斗堡垒作用，在派出所“1+2+n”网格化服务管理模式的基础上，将“阿波在线”调解工作法运用到日常走访排查工作中，本着“全心全意为人民服务”的宗旨，着重培养民警“三心”（耐心、诚心、贴心），让民警明白这样一个道理：任何问题的存在，都是矛盾激化的结果，都有其发生的根源，问题的解决不可能一蹴而就，必须克服急躁情绪，做到了解问题有耐性、倾听意见能耐心、思想工作有耐力。只有这样，才能真正做到让“小事不出村、大事不出镇，矛盾不上交”，让新时代“枫桥经验”在鲁掌镇做出新的诠释。
2024年以来，派出所深入辖区排查化解各类矛盾纠纷70余起，救助服务游客3640余人，抢修遇险车辆160余台次，切实让派出所成为服务群众和游客的主阵地。
培养普法教育工作的“奠基人”
“被骗了，我在快手平台上买东西，钱打过去，不发货。”2024年6月，派出所接到群众报警，在了解相关情况后，民警主动联系快手平台卖家，对其讲清法律规定及该行为所产生的法律后果，随后该卖家将钱退回。
鲁掌边境派出所党支部深耕群众普法宣传教育工作的重要性，但懂法先得学法，派出所党支部主动谋划，在对如何提升派出所民警自身法治意识上下大功夫，组织民警利用每周业务学习时间，学习《中华人民共和国治安管理处罚法》《中华人民共和国人民警察法》《中华人民共和国刑法》等常用法律法规。针对青少年成长的特点，认真制作普法宣讲课件，利用民警担任法治副校长之职开展普法宣传教育工作，以青少年“听得进、能理解、受激励、自觉行”为目标开展普法宣传教育。
同时，该所积极推动“大手拉小手”普法教育在鲁掌镇的创建工作，已在辖区组建6支普法宣传义务小分队，让全镇群众参与到普法工作中来，形成“人人学法用法、守法从我做起”的良好社会风尚。
培养法治乡村建设的“指路人”
2024年4月19日，鲁掌村的胡某与妻子发生口角，上升到肢体冲突，随后胡某妻子报警。民警到场后，了解事件经过，发现是因琐事导致的家庭矛盾，向其讲明该行为已违反《中华人民共和国反家庭暴力法》后，胡某认识到了自己的错误，并向妻子道歉。
派出所始终坚持加强法治乡村建设是实施乡村振兴战略、推进全面依法治国的基础性工作这一目标。一方面，在民警日常巡逻排查中，重点指导村居委、务工地、治安复杂场所、学校及其他易发治安问题场所开展法治引导工作，在场所内宣传组织引导其遵守法律法规、边境管理条例，依法约束个人行为动作，实现社会面和谐稳定，经济快速发展，人民安居乐业。另一方面，注重发挥村规民约、家风家教的作用，激活法治乡村建设的内生动力，推动全面依法治国各项措施在鲁掌镇落地生根。
2024年以来，派出所开展全民普法宣传活动160余场次，开展“法治宣传固边防”专题宣传活动86场，组织民警深入辖区开展消防知识、防震减灾、边境法规教育宣传240余次，发放法治宣传资料15000余份，进一步激发人民群众尊法学法守法用法的自觉性，提升了人民群众的幸福感和满意度，着力维护了鲁掌辖区安全稳定的治安环境。（马龙）
