10月1日-10月7日国庆节假日期间,宜川法院旅游巡回法庭一如既往地安排法官干警在壶口瀑布景区驻点值班,为辖区来往的游客提供便捷高效的司法服务,实现旅游纠纷就地咨询、就地解决,全力营造良好的旅游环境。
此次活动期间共发放法律宣传单1000余份,现场解决因预约购票、周边停车、美食购物、检票入景区等原因产生的纠纷10余起,全部第一时间化解。通过普法宣传、现场咨询等方式,教育引导游客知政策、懂法律、会维权,让游客切实感受到“法在身边”,获得游客一致好评,取得了良好的社会效果,为宜川旅游业的发展提供了有力的司法保障。
因旅游而产生的纠纷,具有即时性、多发性、偶然性等显著特点,这些纠纷如果不能得到及时化解,将会严重影响宜川形象。鉴于此,宜川法院旅游巡回法庭将更好地化解旅游景区纠纷,为旅游纠纷的各方当事人提供集成式、一站式的司法便民服务,成为解决旅游纠纷的快速通道和游客维权的重要阵地,依法保护游客和旅游经营者的合法权益,营造和谐的旅游消费环境。
接下来,宜川法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”,践行“法治环境就是旅游环境,司法服务就是旅游服务”的理念,积极探索“司法+旅游”服务模式,坚持“有案办案,无案普法”,为广大游客及商户提供优质的司法服务,引导游客文明旅游、依法维权,经营者诚信经营、守法经营,不断促进辖区文旅产业从业者、参与者的法律意识不断提升,以更加优质高效的司法服务助力宜川文旅环境再优化、再提升。(王延峰 孙娜)